POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour le 26/12/2018.

L’utilisation de l’officine en ligne implique des opérations de collecte, de traitement et de conservation de données à caractère personnel.

En vous inscrivant sur le site internet de la Pharmacie vous acceptez que celle-ci utilise vos données dans l’exécution de votre relation contractuelle.

Notre politique de confidentialité entre en vigueur le 25 mai 2018 en conformité avec les exigences du Règlement général sur la protection des données (Règlement GDPR).

RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le responsable du traitement est le Pharmacien titulaire de la Pharmacie dont les coordonnées sont précisées dans nos mentions légales.

TRANSFERT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Les données à caractère personnel collectées sur le site de la Pharmacie sont exclusivement réservées à celle-ci.

Aucun transfert de données n’est effectué hors de la France.

La pharmacie est l’unique responsable du traitement des données. Afin de pouvoir exécuter notre contrat relativement notamment à la maintenance de notre site internet, certaines de vos données sont susceptibles d’être partagées avec nos sous-traitant. Nos sous-traitant, notamment SARL Record Media agissant en tant Webmaster ne sont en aucun cas propriétaires desdits fichiers, lesquels appartiennent à la Pharmacie.

Nous nous assurons que tous nos sous-traitants soient en conformité avec le Règlement RGPD et que les données seront traitées uniquement par le personnel habilité et tenu par une clause de confidentialité ou tout autre document contractuel équivalent.

MISE EN ŒUVRE D’UNE POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES

Notre pharmacie s’engage à œuvrer à la protection de vos données à caractère personnel. Seul le personnel de la Pharmacie habilité et formé au respect des règles de confidentialité participe à l’exploitation du site internet.

PERSONNES CONCERNÉES PAR LA COLLECTE ET LE TRAITEMENT DES DONNÉES

Toute personne naviguant notre site internet est susceptible d’être concernée par une collecte et un traitement de ses données à caractère personnel.

INFORMATION PRÉALABLE À TOUTE COLLECTE DES DONNÉES

Préalablement à toute collecte de données, le patient est informé de leur enregistrement, de la finalité de traitement et de leurs droits afférents. Ces informations ne sont consultables que par le pharmacien et le patient.

Elles sont nécessaires dans le but d’un dialogue pertinent avec votre pharmacien. Elles ne sont visibles que par votre pharmacien. Conformément aux articles L. 1111-8 et L. 1111-9 du code de la santé publique et au Règlement RGPD, vous disposez « du droit de demander au responsable du traitement l’accès aux données à caractère personnel, la rectification ou l’effacement de celles-ci, ou une limitation du traitement relatif à la personne concernée, ou du droit de s’opposer au traitement et du droit à la portabilité des données ; » En cas de motif légitime, vous pouvez vous opposer à cet enregistrement.

NATURE DES DONNÉES COLLECTÉES ET TRAITÉES

VISITE SUR LE SITE INTERNET

La visite sur le site Internet entraîne la collecte de l’adresse IP dans les fichiers de journalisation de SARL Record Media. L’accès à ces fichiers est restreint et sécurisé. Le personnel de la Pharmacie ne peut pas y accéder. La collecte permet le cas échéant au Webmaster d’identifier d’eventuels bogues informatiques et de repérer d’éventuelles attaques informatiques.

FORMULAIRE DE CONTACT

Lorsqu’un visiteur renseigne le formulaire de contact, nous recevons par courriel les informations personnelles du formulaire qu’il nous communique, à savoir : prénom et nom, adresse mail, sujet du message, message. Nous supprimons le courriel manuellement une fois le message traité.

COOKIES

Une fonctionnalité de notre site s’appuie sur un service proposé par un éditeur tiers Google Analytics, qui permet au Webmaster SARL Record Media d’étudier de manière totalement anonyme les visites sur ce site. Les cookies sont conservés pour une durée d’un an sur l’ordinateur du visiteur.

Toutes les données collectées par le biais de ces cookies sont conservées pour une durée de 26 mois.

COMMENT CES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT-ELLES TRAITÉES ?

Les données sont tracées au niveau de leur insertion, lecture, modification et suppression. L’auteur et la date de chaque action est conservée.

Les données sont sauvegardées mensuellement par l’hébergeur.

CONSERVATION ET SÉCURISATION DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Les données à caractère personnel sont conservées par la Pharmacie le temps nécessaire à la bonne exécution de ses obligations légales et réglementaires et au plus tard 3 ans à compter de la dernière connexion à son compte client. Toutes ces informations sont conservées au sein de la base de données de nos serveurs informatiques, hébergés par la société OVH.

Toutes les données à caractère personnel transmises à nos sous-traitants sont supprimées après l’exécution de leurs obligations contractuelles.

DROITS DES UTILISATEURS DE NOTRE SITE INTERNET

Chaque internaute dispose « du droit de demander au responsable du traitement l’accès aux données à caractère personnel, la rectification ou l’effacement de celles-ci, ou une limitation du traitement relatif à la personne concernée, ou du droit de s’opposer au traitement et du droit à la portabilité des données ; »

L’internaute peut exercer les droits mentionnés ci-dessus, en écrivant à la pharmacie par courriel ou par la poste à l’adresse suivante 22 Bis Rue de l’Océan, 56520 Guidel

Cette demande doit être accompagnée d’une copie de votre pièce d’identité afin de pouvoir justifier de votre identité.

Toutes questions et réclamations relatives à la présente politique de confidentialité et au traitement des données à caractère personnel doivent être adressées en priorité à la Pharmacie responsable du traitement. En cas de conflit non résolu sur ces points, l’utilisateur de notre site internet peut s’adresser à la CNIL autorité de protection des données à caractère personnel compétente pour introduire une réclamation https://www.cnil.fr.

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